поверителност

1.1. Договарящите страни са се договорили, че купувачът, ако е физическо лице, е длъжен да уведоми продавача за своето име и фамилия, адрес на постоянно местожителство, включително пощенски код, телефонен номер и електронен адрес.

1.2. Купувач респ. заинтересованото лице (наричано по-долу „купувач“ или „заинтересованото лице“) предоставя лични данни на продавача доброволно, за да изпълни задълженията си, произтичащи от договора за покупка и по-нататъшна комуникация с него. Без тяхното предоставяне продавачът не може да изпълни правилно договора с купувача и следователно няма да е възможно сключването му с купувача. Целта на обработването на тези лични данни е издаване на данъчен документ, преддоговорни взаимоотношения, идентификация на купувача, потвърждение на поръчка по телефон или e-mail, доставка на стоки, регистрация в онлайн магазин hk-green.sk, осъществяване на маркетингови дейности , информация за новини и специални оферти.

1.3. Продавачът обработва личните данни на съответните лица за маркетингови цели въз основа на тяхно искане или. съгласието на заинтересованото лице в съответствие с Акт. не. 18/2018 сб. NR SR. Засегнатото лице изразява съгласието си за обработване на лични данни за тази цел при поръчка на стоки чрез онлайн магазин hk-green.sk, при регистрация в онлайн магазин hk-green.sk или по друг подходящ начин. Засегнатото лице се съгласява, като постави отметка в съответното квадратче преди изпращане на поръчката или при регистрация в онлайн магазин hk-green.sk, че продавачът обработва и съхранява личните му данни в диапазона от име, фамилия, имейл адрес в адреса на продавача дейности по изпращане на информация за новини и борсови оферти и ги обработва в своята Маркетингова информационна система. Купувачът дава на Продавача това съгласие за определен период до изпълнение на целта за обработка на личните данни на Купувача.

1.4. С изпращането на поръчката до продавача купувачът честно декларира, че дава съгласие в съответствие с чл. § 11 ал. 1 от Закон № 122/2013 Сб. Относно защитата на личните данни, изменена (наричана по-долу „ZnOOÚ“), че продавачът обработва и съхранява личните си данни до степента, посочена в точка 1.1. за целите, посочени в точка 1.2. Продавачът се задължава да обработва и разпорежда с личните данни на купувача в съответствие с действащите законови разпоредби на Словашката република. След изпълнение на целта на обработката, Продавачът осигурява незабавно ликвидирането на личните данни на Купувача в съответствие с чл. § 17 ал. 1 ZnOOÚ. Купувачът може по всяко време да оттегли писмено съгласието си за обработване на лични данни. Съгласието изтича в рамките на 1 месец от връчването на оттеглянето на съгласието от купувача на продавача.

1.5. Купувачът има право и възможност да актуализира лични данни директно в онлайн режим на сайта на онлайн магазина, в секцията за клиенти, веднага след влизане.

1.6. Продавачът декларира, че в съответствие с чл. § 6 ал. 2 буква в) ZnOOÚ ще събира лични данни изключително за целта, посочена в точка 1.2. тези общи условия.

1.7. Продавачът декларира, че в съответствие с чл. § 6 ал. 2 буква д) ZnOOÚ гарантира, че личните данни се обработват и използват изключително по начин, подходящ за целта, за която са били събрани.

1.8. Продавачът декларира, че в съответствие с разпоредбите на § 6 ал. 2 буква i) ZnOOÚ ще обработва лични данни в съответствие с добрите нрави и ще действа по начин, който не противоречи на ZnOOÚ или други общообвързващи правни разпоредби, нито ще ги заобикаля.

1.9. Купувачът има право да поиска от продавача при писмено искане

• потвърждение дали личните данни за него се обработват или не
• в общо разбираема форма информация за обработката на лични данни в информационната система до степен:

а) идентификационни данни на продавача и представителя на продавача, ако е назначен,

б) самоличността на посредника; това не се прилага, ако продавачът не действа в съответствие с § 8 ZnOOÚ при получаване на лични данни,

в) целта на обработването на лични данни,

г) списък с лични данни или обхвата на личните данни съгласно § 10, ал. 4, първо изречение ZnOOÚ a

д) допълнителна информация, която, като се имат предвид всички обстоятелства и условия на обработката на лични данни, е необходима на купувача, за да гарантира неговите права и законово защитени интереси, по-специално: - указания за доброволност или задължение за предоставяне на исканото лични данни; ако продавачът получи личните данни на купувача въз основа на съгласието на купувача съгласно § 11 ZnOOÚ, той също така уведомява за момента на валидност на съгласието, а ако задължението на купувача да предостави лични данни произтича от пряко приложим правно обвързващ акт на Европейския съюз, международно споразумение, с което Словашката република е обвързана или, продавачът уведомява купувача за правното основание, което му налага това задължение и го уведомява за последиците от отказа да предостави лични данни,

• кръг от получатели, ако се очаква или очевидно, че личните данни ще им бъдат предоставени
• трети страни, ако се очаква или очевидно, че ще им бъдат предоставени лични данни
• форма на разкриване, ако личните данни трябва да бъдат разкрити
• трети държави, ако се предполага или очевидно, че ще се осъществи прехвърлянето на лични данни към тези държави

1.10. При постановяване на решение по т.1.14. купувачът има право да се запознае с процедурата за обработка и оценка на операциите:

1. в общо разбираема форма, точна информация за източника, от който е получил личните си данни за обработка
2. в общоразбираема форма, списък на нейните лични данни, които са обект на обработка
3. коригиране или унищожаване на вашите неверни, непълни или остарели лични данни, които са обект на обработване
4. унищожаване на нейните лични данни, чиято цел е приключила; ако официални документи, съдържащи лични данни, са обект на обработване, той може да поиска връщането им
5. ликвидация на личните й данни, които са предмет на обработка, ако е налице нарушение на закона
6. блокиране на личните й данни поради оттегляне на съгласието преди изтичане на неговата валидност, ако продавачът обработва лични данни въз основа на съгласието на купувача

1.11. Правото на купувача съгласно точка 1.10. точки 3 и 4 могат да бъдат ограничени само ако такова ограничение произтича от специален закон или прилагането му би нарушило защитата на купувача или би нарушило правата и свободите на други лица.

1.12. Купувачът има право да възрази срещу продавача въз основа на безплатна писмена заявка

1. обработване на нейните лични данни, за които тя приема, че са или ще бъдат обработвани за целите на директния маркетинг без нейно съгласие, и иска тяхното ликвидиране
2. използването на заглавието, името, фамилията и адреса на купувача за целите на директния маркетинг в пощенската система или предоставянето на заглавието, името, фамилията и адреса на купувача за целите на директния маркетинг.

1.13. Купувачът, въз основа на писмено искане или лично, ако въпросът не може да бъде отложен, има право по всяко време да възрази срещу обработването на лични данни срещу обработването на лични данни в случаите по § 10 ал. 3 буква а), д), е) или ж) ZnOOÚ чрез изразяване на законни причини или чрез предоставяне на доказателства за неразрешена намеса в неговите права и законово защитени интереси, които са или могат в конкретен случай да бъдат увредени от подобно обработване на лични данни; ако това не е възпрепятствано от законови причини и се докаже, че възражението на купувача е основателно, продавачът е длъжен да блокира и унищожи личните данни, срещу обработването на които купувачът е възразил, без ненужно забавяне, веднага щом обстоятелствата позволяват.

1.14. При писмено искане или лично, ако въпросът не може да бъде отложен, купувачът има право да възрази срещу продавача по всяко време и да не се подчинява на решението на продавача, което би имало правни последици или значително въздействие, ако такова решение е издаден единствено на базата на автоматизирана обработка на личните му данни. Купувачът има право да поиска от продавача да преразгледа издаденото решение по метод, различен от автоматизираната форма на обработка, докато продавачът е длъжен да се съобрази с искането на купувача, така че решаваща роля при преразглеждането на решението ще играе упълномощен лице; продавачът информира купувача за метода на изследването и резултата от констатацията в срока съгласно т. 1.21. Купувачът няма това право само ако е предвидено в специален закон, който предвижда мерки за защита на законните интереси на купувача, или ако в преддоговорни отношения или по време на съществуване на договорни отношения, продавачът е издал решение за спазване. по искане на купувача или договорът е предприел други подходящи мерки за защита на законните интереси на купувача.

1.15. Ако купувачът упражни правото си

1. писмено и от съдържанието на заявлението й следва, че упражнява правото си, молбата се счита за подадена по реда на този закон; заявката, подадена по електронна поща или купувачът ще достави писмено не по-късно от три дни от датата на изпращането му
2. лично устно в протокола, от който трябва да става ясно кой е упражнил правото, какво твърди и кога и кой е направил записа, неговия подпис и подписа на купувача; продавачът е длъжен да предаде копие от протокола на купувача
3. в случай на посредник по точка 1 или 2 от тази алинея, последният е длъжен да предаде това искане или регистрация на продавача без ненужно забавяне

1.16. Ако купувачът подозира, че личните му данни се обработват неоправдано, той може да отправи предложение до Службата за защита на личните данни на Словашката република за започване на производство по защита на личните данни.

1.17. Ако Купувачът няма пълна правоспособност, правата му могат да бъдат упражнени от законен представител.

1.18. Ако купувачът не е жив, правата й по този закон могат да се упражняват от близко лице.

1.19. Заявка на купувача съгласно точки 1.9., 1.10. 1 /, 3 / до 6, и точка 1.12. до 1.14. оборудвани от продавача безплатно.

1.20. Заявка на купувача съгласно точка 1.10. 2/ се предоставят от продавача безплатно, с изключение на плащане в размер, който не може да надвишава размера на целево направените материални разходи, свързани с извършване на копия, доставка на технически носител и изпращане на информация до купувача, освен ако специален закон не предвижда друго. .

1.21. Продавачът е длъжен да обработи писмено искането на Купувача в съответствие с параграфи 1.19. и 1.20. не по-късно от 30 дни от датата на получаване на искането.

1.22. Ограничаване на правата на купувача съгласно раздел 1.11. продавачът уведомява купувача и Службата за защита на личните данни на Словашката република писмено без ненужно забавяне.

1.23. Продавачът декларира, че в съответствие с чл. § 15 ал. 1 буква б) ZnOOÚ обработва личните данни на купувача за целите, посочени в точка 1.2. тези условия чрез следните посредници: PIANETA sro, DPD sro, TOPTRANS EU as

1. След изпращане на поръчката или регистрация, купувачът може да получава отчети за оферти на стоки, промоции и услуги на продавача. Клиентът може да отмени изпращането по всяко време, след като влезе в клиентския център в секция „Моят акаунт“ и подраздел „Моят бюлетин“.
2. С поставянето на отметка в квадратчето преди изпращане на поръчката, купувачът изразява, че е прочел тези общи условия, напълно е разбрал съдържанието им и че е съгласен с тях.
3. Продавачът си запазва правото да променя тези общи условия за покупка. Задължението за писмено уведомяване за промяната на общите условия за покупка се изпълнява чрез поставянето му на уебсайта https://hk-green.cz.
4. Взаимоотношенията, които не са уредени с тези общи условия, са предмет на съответните разпоредби на Гражданския кодекс, Закон № 22/2004 CFU за електронната търговия и изменение на Закон No. 128/2002 CFU за държавен контрол на вътрешния пазар по въпросите на потребителите защита и изменение на някои закони, изм. № 284/2002 CFU с изменения и Закон No 102/2014 CFU за защита на потребителите при дистанционни продажби.
5. Всички цени в биткойн се конвертират от цената в евро според обменния курс на Bitcoin Best Bid (BBB), предоставен от нашите партньори на BitPay. Всички транзакции с биткойн са придружени от фактура, която е валидна за 15 минути. Ако плащането не е извършено в рамките на посочения лимит, е необходимо да се създаде нова фактура. Анулирани поръчки: Анулираните поръчки могат да отговарят на условията за възстановяване на евро. Възстановяването ще бъде извършено в пълния размер на стойността на поръчката от името на еврото по банковата сметка, както е поискано от купувача. Върнати поръчки: Върнатите поръчки ще имат право на възстановяване на средства в евро по банкова сметка, както е поискано от купувача. Аномалии при плащане: Ако възникне някоя от следните ситуации при плащане от името на биткойн, нашата поддръжка на клиенти ще се опита да се свърже с вас, за да ви помогне да разрешите ситуацията. Изкупена поръчка: изкупената поръчка ще бъде приета и всички средства над необходимата сума ще бъдат върнати на купувача. Недостатъчно платена поръчка: Поръчката ще бъде анулирана и плащането ще бъде върнато на купувача. Късно платена поръчка: Поръчката ще бъде анулирана и плащането ще бъде върнато на купувача. В случай, че нито LUCULLUS sro, нито BitPay са в състояние да проверят легитимността на биткойн транзакцията, поръчката ще бъде анулирана.
6. Тези общи условия влизат в сила срещу купувача със сключване на договор за покупко-продажба

Какви лични данни събираме от вас?

1. За да можем да изпълним максимално вашите изисквания, желания и впоследствие да можем да ги удовлетворим според вашите идеи и очаквания, следователно трябва да знаем вашите лични данни. След това използваме събраните данни, за да поддържаме и задълбочаваме възможно най-добрата връзка между вас и нашата компания LUCULLUS sro За да можем да изпълним това намерение възможно най-добре, се нуждаем от вашето съгласие за обработка на лични данни.
2. Начинът, по който се опитваме да получим тази информация от вас, е при създаване на поръчка на нашия уебсайт. Вие се регистрирате автоматично в нашата система. Имаме вашето име, фамилия, адрес за фактуриране и доставка, телефон и имейл за контакт. Компанията LUCULLUS sro спазва действащото законодателство и общите условия за бизнес по време на целия този процес.

Защо ни трябват тези данни от вас?

1. Личните данни се използват основно за електронната обработка на Вашата поръчка, за коректната доставка на стоки от Вашата поръчка, както и за получаване, сетълмент на плащания, които получаваме от Вас и не на последно място за комуникация с Вас относно Вашите поръчка. Тези задачи са много съществена и неразделна част от нашата работа.
2. За маркетинговите цели на нашата компания LUCULLUS sro се използват и вашите лични данни, както и за създаване на различни статистики, които обаче се съставят само за вътрешните намерения на нашата компания. Вашите лични данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, с изключение на подизпълнители и посредници, а само тези данни, които допринасят за необходимото и успешно изпълнение на поръчката Ви и последващата й доставка. LUCULLUS sro се ангажира с това.

Как да промените, актуализирате, изтриете личните си данни?

1. Нашите клиенти могат да редактират личните си данни по всяко време, след като влязат в акаунта си, или под формата на писмена заявка, която трябва да бъде изпратена на нашия имейл адрес info@hk-green.cz. След това действие вашите лични данни ще бъдат впоследствие изтрити от базата данни на фирма LUCULLUS sro, която повече няма да ги обработва.
2. Ако вече не желаете да получавате бюлетин от нашата компания LUCULLUS sro по електронна поща, можете да се отпишете безплатно, като щракнете върху „отписване“ в долната част на бюлетина.

Какво представляват бисквитките и какво означават за нас?

1. ookie е кратък текстов файл, който уеб страниците, които посещавате, изпращат до вашия браузър. Компанията LUCULLUS sro използва тези така наречени бисквитки, за да подобри и опрости вашето посещение на нашия уебсайт https://hk-green.cz. Те не се използват от нашата компания за съхраняване на вашата лична информация, нито я споделяме с трета страна.
2. С помощта на бисквитки ние получаваме данни като броя на посещенията на нашия уебсайт, общия брой клиенти, така че по този начин разбираме какви стоки купувате в Интернет и така можем да ви предложим вашия продукт на адрес намалена цена, например чрез бюлетин.
3. Бисквитките трябва да са активирани във вашия браузър за онлайн пазаруване.